Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026
Pendahuluan
Rental Piknik ("kami", "kita", atau "milik kami") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan rental kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut tentang Anda:
1. Informasi Pribadi
- •Identitas: Nama lengkap, foto KTP/SIM/Kartu Pelajar
- •Kontak: Nomor telepon, alamat email, alamat lengkap
- •Transaksi: Detail pemesanan, riwayat rental, metode pembayaran
2. Informasi Teknis
- •Alamat IP, jenis browser, sistem operasi
- •Aktivitas penelusuran di website kami
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- ✓Memproses pemesanan: Mengelola reservasi dan rental perlengkapan
- ✓Komunikasi: Menghubungi Anda terkait pemesanan, konfirmasi, dan pengingat
- ✓Keamanan: Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan
- ✓Layanan pelanggan: Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan
- ✓Peningkatan layanan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan website dan layanan
Perlindungan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah:
- Data disimpan dengan aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan
- Foto identitas hanya digunakan untuk verifikasi dan tidak disebarluaskan
- Akses data pribadi dibatasi hanya untuk staf yang berwenang
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:
- •Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit
- •Kewajiban hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau otoritas pemerintah
- •Penyedia layanan: Dengan pihak ketiga yang membantu operasional kami (misal: platform pembayaran) dengan perjanjian kerahasiaan
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- ✓Mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
- ✓Memperbaiki: Meminta koreksi data yang tidak akurat
- ✓Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda
- ✓Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami:
- •Mengingat preferensi Anda
- •Memahami bagaimana Anda menggunakan website kami
- •Meningkatkan kinerja website
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:
Email: [email protected]
WhatsApp: 0851-4742-2063
Alamat: Jalan Nangka, Gang Kenari II, Nomor 3, Denpasar Utara, Denpasar
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Kami siap menjawab pertanyaan Anda tentang bagaimana kami melindungi dan mengelola data pribadi Anda.